０１、安装ADSL是不是很麻烦，多长时间不能打电话？
　　答：安装ADSL不需改动用户的电话线，只需要在电话交换机房里作一个简单的跳线，只需几分钟而已，用户无法察觉。

　　０２、在使用ADSL浏览因特网时，要不要收取电话费？
　　答：不需要。因为通过ADSL上网并没有经过电话交换网接入因特网（INTERNET），但占用固定电话网的（PSTN）的线路资源及宽带网络资源，所以要缴纳ADSL月租费。

　　０３、我在现有电话上改装ADSL会不会改变电话号码？
　　答：一般情况下是不会改变的，由于ADSL信号完全独立于电话信号互相不影响。

　　０４、我现在用的拨号Modem可不可以当作ADSL的Modem使用？
　　答：不可以，ADSL的Modem和目前的拨号Modem不一样，调制方式及网络结构均不同， 而且到PC机的接口是10BaseT以太网接口而不是RS232串行口或并行口。

　　０５、我的电脑是否要购买新的部件？
　　答：因为ADSL和PC机的接口是10BaseT，并且ADSL的速度很高，用户需要在电脑上插上一块网卡（普通10/100M以太网卡，市价约为一百元左右，10M网卡必须带有RJ45接口）。

　　０６、安装ADSL，用户是否需要申请专用电话线？对用户电脑有何要求？
　　答：安装ADSL，用户既可以在现有的电话线路上改造，也可以申请专门用来上网的第二条电话线。在安装使用上没有区别。如果使用现有的电话线路，以前的电话号码不变。一般的586级的电脑就可以了，没有特别的要求。用户可以用一个简单的方法判断自己的电脑是否合适：能用普通Modem上网，效果尚可的的电脑都可以用ADSL上网。

　　０７、ADSL会不会使电话通话质量下降，另外，打电话是否会导致上网速率下降？
　　答：ADSL使用了频分复用技术将话音与数据分开，虽然在同一条电话线上但是话音和数据分别在不同的频带上运行，所以互不干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率下降，通话质量下降的情况。

　　０８、ISDN是否能改装ADSL？
　　答：虽然承载介质都是铜芯线，但是ISDN电话线电压、信号编码不同，暂时还不能改成ADSL。必须先将ISDN改装成普通直线电话再进行ADSL接入。

　　０９、我想在我的ADSL线路上安装电话分机或其他设备该怎样安装？
　　答：ADSL滤波分离器最好接在电信总线进口那里，再从分离器分出的电话口来扩展电话分机，当然接在分机口理论上也可以，但是这样的就在总线进口（也就是电信局）和分离器之间并入了其他电子设备(电话)，这些设备会对ADSL的通讯造成干扰，由于ADSL对线路品质要求很高有可能影响ADSL的正常工作，所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机。

　　１０、ADSL使用的网卡10M/100M都可以用吗？
　　答：是的，ADSL外置Modem都具有10Base-T接口，支持10M网卡。目前100M网卡绝大多数也支持10M，所以都可以用。

　　１１、为什么ADSL连接使用10M/100HUB，在局域网上的计算机上无法使用PPPoE？
　　答：这里需要注意：ADSL使用的是10Base-T标准即10M，它连接10/100M的HUB是不会有问题的，但是你的计算机如果和HUB的连接速度是100M，，HUB的10/100交换模块目前对PPPoE支持并不是支持的很好，那么PPPoE就有可能无法在100M网速下找到ADSL信号，就不能使用了。解决办法就是用于PPPoE拨号的计算机使用10M的接线方法制作10M网线，或者用过网卡设置程序强行设置网卡工作在10M速度。

　　１２、为什么我的ADSL数据流量一大就死了？
　　答：我们一般认为这是网卡的品质或者兼容性不好，特别是老式ISA总线10M网卡，由于PPPoE是比较新的一项技术，这类网卡兼容性可能会有问题，并且速度较慢，造成冲突最终线路死锁甚至死机。

　　１３、10M/100M网卡在ADSL上使用速度有区别吗？
　　答：一般来说，速度不会有差别，因为ADSL上网速度不受网卡的限制并且低于10M，但是对于10M网卡来说，很大一部分ISA接口的使用了I/O寻址模式，其CPU占用率极高效率很低，会对速度产生微小的影响，因此本网推荐使用PCI接口10M/100M双速自适应网卡。

　　１４、我使用地点和电信局（电信分局）机房较远，能安装ADSL吗？
　　答：ADSL目前技术限制与电信局的距离在5公里以下，所以要根据情况而定，由于ADSL对线路要求较高,所以为了保证通讯质量本网认为3KM以下较好。

　　１５、ADSL会像普通56K Modem那样掉线吗？
　　答：任何连接设备都会有故障的时候，ADSL同样会掉线，但是只要线路质量较好，掉线的几率还是很小的。

　　１６、ADSL不是说要使用ADSL线路，我安装了怎么没看见电信局更换线路？
　　答：其实ISDN线路，电话线路，ADSL线路 使用的物理介质都是普通电话线，只是里面的信号制式不同，电信局给你更换线路并不会对线路本身更换，只是在电信局机房内把你的电话线接到不同的设备里面，作为最终用户来说是看不到的。

　　１７、装了ADSL后，能否再开通"来电显示"业务？
　　答：当然可以。因ADSL是数字传输，而"来电显示"是程控电话的一种新业务，采用语音传输，它们分别在不同的频段进行传输，从电信部门的局端分离到数据网和电话网，所以不会互相影响。

　　１８、使用ADSL必须注意哪些事项？
　　答：使用ADSL必须注意的事项：不可不经话音分离器直接用话机与ADSL MODEM并存一起，否则会引起ADSL线路异常。